مهماندار و مهمانداران اداری در هر شرکتی جزو مهمترین افرادی هستند که در هر اداره ای می توانند بسیار تاثیر گذار باشند که نیاز هست که مهارت مهمانداری را در سطح خوبی آموزش ببینند.
+ مهارت های لازم برای مهماندار اداری:
یک مهماندار اداری، ضروریست که چند مهارت کلیدی داشته باشد:
۱٫ اصول و فنون پذیرایی ، میزبانی و تشریفات
۲٫ روابط عمومی بالا در ارتباط با میهمانان و همکاران
۳٫ نظافت و مرتب سازی محل جلسات کاری و بهداشت ابزار پذیرایی
۴٫ رعایت ظاهر و پوشش آراسته مهماندار
+ خصوصیات مهمانداران شرکت:
به نظر اینجانب (جابر مرتضایی) برای اینکه مهماندار حرفه ای باشیم، تعدادی ویژگی فردی کمک می کند که در شغل خود بتوانیم بدرخشیم، مانند:
+ علاقه به کار خود + مهارت بالا در کار خود + صبور بودن + علاقمند به مهمانان + دقیق بودن (زمان) + توانایی کار تیمی
مهمانداران معمولاً کارهای خود را با سرمهماندار خود هماهنگ می کنند و سرمهماندار اداری شرکت نیز فعالیت ها و برنامه های خود را با سرپرست خدمات و پشتیبانی سازمان در میان می گذارد.
+ میزبانی و تشریفات در اداره شرکت
میهمانداری در شرکت، علاوه بر سرویس دهی و پذیرایی اقلام مختلف که از میهمانان خود دارند، یکسری از کارهای دیگر که اگر لازم باشد، میزبانان انجام می دهند، مانند خوشامدگویی به میهمانان + راهنمایی کردن میهمانان به سالن جلسات کاری (در صورت نیاز) + کمک های بزرگ یا هر چند کوچک برای مهمانان خود مانند زدن دکمه آسانسور و…. + راهنمایی قسمت های مختلف مانند سرویس بهداشتی و نمازخانه و سالن غذاخوری شرکت و … + سؤال پرسیدن از مهمان و مدیر خود در رابطه با اینکه نیاز به چیزی یا فرمایشی دارند یا خیر؟ و…. تا بتوان آن حس و انرژی خوب را در مهمان ایجاد کرد
+ مقالات مفید در زمینه آموزش مهمانداری (ویژه مهمانداران اداری شرکت)
آموزش پذیرایی نوشیدنی آبدارچیان و مهمانداران VIP – اصول و نحوه
۶٫ نظافت، بهداشت و ایمنی آبدارخانه اداری
پذیرایی از مهمان رسمی در جلسات – اصول، نحوه و آداب پذیرایی رسمی
آموزش نیروهای خدمات و پرسنل خدماتی شرکت
۱٫ لیست وسایل آبدارخانه و لوازم پذیرایی اداری در شرکت
شرح وظایف نیروهای خدمات (آبدارچی نظافتچی پیشخدمت)
آموزش پذیرایی و تشریفات اداری (آداب و نحوه پذیرایی اداری)
بیش از پیش موفق باشید! ……… به امید دیدار ……… جابر مرتضایی
دوره آموزشی و کلاس ورکشاپ اموزش موسسه آموزش مدرس و استاد آموزش دوره ها و کلاس های اموزشی اداری شرکت و سازمانی + نیروهای پرسنل کارکنان مهماندار و مهمانداران میزبانی میزبانان و تشریفات مهمانداری اداره و ادارات
وزارتخانه استانداری بانک بیمه بیمارستان درمانگاه سرپرستی دادگاه بهزیستی شهرداری شورای شهر فرودگاه کودکستان آزمایشگاه مرکز مدرسه مدارس ورزشگاه هلال احمر جهاد دانشگاهی دفتر کمیسیون مدرسه محل محیط مدارس آشپزخانه کانون فنی و حرفه ای آموزشگاه شرکت مؤسسه موسسات آموزشی دانشگاه رستوران ها هتل شرکت سازمان دولتی کشور
