آموزش کارمندان و کارشناسان (مهارتهای ارتباطی و تشریفات)

با رعایت چه نکات کاربردی، به کارمندی بسیار توانمند برای مجموعه خود تبدیل شویم؟


سرفصل کلی این دوره آموزشی:

  1. استانداردهای رفتاری و شیوه برخورد با مشتری و تکریم ارباب رجوع
  2. آموزش آداب مکاتبات و آیین نگارش نامه‌های رسمی و اداری
  3. مهم‌ترین ویژگی‌های فردی و وظایف یک کارمند توانمند
  4. آداب تماس و مکالمه تلفنی + چگونگی پاسخگویی به تلفن
  5. نتیکت و خدمات‌دهی غیرحضوری (آداب معاشرت در فضای مجازی) با ایمیل، واتسپ و…
  6. مبانی اخلاق حرفه‌ای و آداب اجتماعی مؤثر ویژه کارمندان

+ آموزش کاربردی + کاملاً تخصصی + بصورت جامع

+ چک لیست ارزیابی عملکرد پس از آموزش

+ همراه با جزوه تمام تصویری و رنگی


مخاطب: تمام کارمندان و کارشناسان

با تدریس: جابر مرتضایی


برای کسب اطلاعات بیشتر جهت اجرای این دوره آموزشی (در محل کار شما) توسط جناب جابر مرتضایی و یا تهیه پکیج آموزش غیرحضوری (بسته آموزشی) از طریق اطلاعات زیر با ما در تماس باشید
با کمال میل و احترام، پاسخگوی شما هموطنان عزیزمان در سراسر ایران هستیم!

تلفن دفتر: ۲۲۱۴۵۸۱۱-۰۲۱پاسخگوی سؤالات: ۰۹۱۲۰۹۰۲۹۰۰ایمیل: karkonan.com@gmail.com
اسکرول به بالا