واحد انتظامات و نیروهای نگهبانی که بعنوان ویترین، چشم، پیشانی و چراغ شرکت هست با موضوعات مهارت‌های ارتباطی و طرز برخورد با مراجعین و همکاران و مهمانان، تشریفات انتظامات، امنیت اطلاعات و حفاظت مجموعه + زبان بدن صحیح + ارتباطات غیرحضوری هماهنگی‌های تلفنی با مثال‌هایی کاملاً اجرایی و ویژه، آموزش‌های لازم و ضروری را می‌بینند.
👨🏻✈️ مخاطب و شرکت‌کنندگان:
نگهبانان + پرسنل انتظامات + حفاظت فیزیکی + کارکنان ایست بازرسی + نیروهای حراست
👨🏼🏫 استاد دوره:
» با تدریس ویژه: استاد جابر مرتضایی
🪧 نحوه آموزش در کلاس:
🔰 الف: چگونگی تدریس: آموزش عملی و کارگاهی + کاملاً تخصصی + تمرین ویژه در دوره + جامع
🔰 ب: محتوای کارگاه: واقعاً کاربردی + سرفصل‌های اجرایی و خاص + آشنایی با موضوعات پیشرفته اما فوق فشرده + متناسب با فرهنگ بومی و محیط کار ایرانسرفصلها و موضوعات کارگاه آموزشی:
- آداب معاشرت حرفه‌ای: سلام و احوالپرسی، لحن، برخورد با افراد عصبانی، نحوه تذکر دادن، نارضایتی‌ها
- تشریفات بین‌الملل: چگونگی خوشامدگویی و راهنمایی، مشایعت، احترامات، مهارت معرفی کردن
- پیام‌های غیرکلامی – زبان بدن: نحوه ایستادن و راه رفتن، حالت چهره، نشستن صحیح، لبخند، نگاه
- ارتباطات غیرحضوری (تلفنی): آداب مکالمه تلفنی، اشتباهات متداول، آداب صحیح تماس گرفتن
- ظاهر، بهداشت و پوشش فردی: نظافت فردی، کفش، جوراب، شلوار، کمربند، پیراهن، کاپشن، کت و…
- امنیت اطلاعات و حفاظت مجموعه: کنترل عبور و مرور، انتقاد، شایعه و خبرچینی، مهارت نه گفتن و…
نکته مهم: سرفصل‌های مطرح‌شده، امکان دارد پس از نیازسنجی استاد دوره یا به لحاظ انتخاب دوره کوتاه‌مدت یا بلندمدت از طرف مجموعه درخواست‌کننده، تغییر کاهش یا افزایش پیدا کند.
+ همراه با جزوه تمام تصویری و رنگی برای کارگاه آموزشی + نمونه سؤالات و آزمون دوره + دستورالعمل اجرای دوره
برای کسب اطلاعات بیشتر جهت اجرای این دوره آموزشی (در محل کار شما) توسط جناب جابر مرتضایی و یا تهیه پکیج آموزش غیرحضوری (بسته آموزشی) از طریق اطلاعات زیر با ما در تماس باشید
با کمال میل و احترام، پاسخگوی شما هموطنان عزیز در سراسر ایران هستیم!
| تلفن دفتر: ۲۲۱۴۵۸۱۱-۰۲۱ | پاسخگوی سؤالات (تلفنی یا واتساپ): ۰۹۱۲۰۹۰۲۹۰۰ | ایمیل: karkonan.com@gmail.com |
