در این مقاله، لینک مطالب بسیار کاربردی در ارتباط با آموزش پرسنل آبدارخانه و خدمات شرکت (ویژه آبدارچی آبدارخانه اداری) در لینک های زیر آمده است که با کلیک روی هر کدام می توانید، مطالعه فرمایید!
آنچه در این مطلب میخوانید:
Toggle⚠️ نکات ضروری جهت آموزش پرسنل آبدارخانه و خدمات
پرسنل خدماتی، نظافتی و پذیرایی در یک شرکت نقش مهمی در ایجاد یک محیط کار سالم و دلنشین دارند.
رعایت نکات زیر میتواند به بهبود عملکرد و رضایت همکاران و مهمانان کمک کند:
فنون پذیرایی و تشریفات اداری
نحوه اصول سرویسدهی (چیدمان ظروف و نحوه پذیرایی)
توجه به کیفیت ارائه پذیرایی و رعایت استانداردهای تشریفات.
ارتباطات حرفهای:
رفتار دوستانه و اخلاق حرفهای با مهمانان و همکاران.
حفظ حریم شخصی و احترام به دیگران.
تمیزی و نظافت محیط کاری و آبدارخانه:
رعایت استانداردهای بهداشت و تمیزی در همه بخشهای کاری.
استفاده از مواد شوینده ایمن و مؤثر.
ظاهر مناسب و بهداشت شخصی:
پوشش و ظاهری حرفهای.
توجه به جزئیات در ظاهر شخصی.
نکات عمومی:
انعطافپذیرایی و توانایی سازش با شرایط مختلف
رعایت اصول ایمنی و استفاده از وسایل حفاظتی.
?? اهمیت جایگاه آبدارچی آبدارخانه در شرکت
اینجانب (جابر مرتضایی) همیشه کارکنان خدمات و پذیرایی اداری شرکت را به دو خصوصیت مهم می شناسم: ۱٫ پیشانی شرکت ۲: جعبه سیاه شرکت
به چه دلیل این نامگذاری را برای نیروهای مهماندار سازمان داشته ام:
پیشانی شرکت!
+ پیشانی شرکت: به این دلیل که جلوی جشم هستند و نوع سرویس دهی و خدمات دهی این عزیزان ملاک قضاوت بسیاری از مهمانان و مدیران خواهد بود.
جعبه سیاه شرکت!
+ جعبه سیاه: به این دلیل که از همه چیز در سازمان باخبر هستند و از پایین ترین رتبه ها تا بالاترین رتبه ها درارتباط هستند، طبیعی ست که اطلاعاتی را خواهند دانست و صندوقچه اسرار شرکت به حساب می آیند. (مانند جعبه سیاه هواپیما که تمام اطلاعات در آن ذخیره میشود)
✅ لینکهای مفید برای شما:
پس به دلیل کار مهم و کلیدی که این پرسنل انجام می دهند، چند مقاله کاربردی را با شما درمیان گذاشته ام:
۱٫ لیست وسایل آبدارخانه و لوازم پذیرایی اداری در شرکت
۲٫ نظافت، بهداشت و ایمنی آبدارخانه اداری
۳٫ دانلود رایگان جزوه آموزشی تشریفات و پذیرایی PDF (چک لیست + پاورپوینت پذیرایی و تشریفات)
۴٫ آموزش پذیرایی نوشیدنی آبدارچیان و نیروهای خدماتی VIP – اصول و نحوه
۵٫ آموزش نظافت سرویس بهداشتی به نظافتچیان اداری
۶٫ پذیرایی از مهمان رسمی در جلسات – اصول، نحوه و آداب پذیرایی رسمی
۷٫ شرح وظایف نیروهای خدمات (آبدارچی – نظافتچی – پیشخدمت)
۸٫ آموزش پذیرایی و تشریفات اداری ( آداب و نحوه پذیرایی اداری )
این نکات به عنوان یک چارچوب عمومی میتوانند به بهبود عملکرد پرسنل خدماتی، نظافتی و پذیرایی در شرکت و آبدارخانه کمک کنند. البته، لازم است مطابق با شرایط خاص هر سازمان تنظیمات و تعیینپرسنل مرتبط اعمال شود.
منبع: جابرمرتضایی از سایت کارکنان karkonan.com